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內容簡介
商務禮儀實訓課程現代商務人才的需求為依據,以企業常見商務活動的主要類型進行實訓教學,以完成各項實際工作為任務來開發展教學,以企業一個完整的商務活動安排教學任務,以任務的成為目標,以學生自主思考和訓練、模擬和實際體驗為主,以教師啟發引導、講解、示範為輔,教與學結合,學與做結合。
課程要求學生採用互動、模擬、訓練等方式,認識和瞭解企業常見商務活動策劃與組織的一般程序,熟練掌握商務活動策劃與組織各項技能,熟練掌握商務活動個環節的禮儀規範,培養學生一定的溝通能力、組織能力、應變能力以及團隊合作精神。
透過商務禮儀實訓課程的學習和培訓,學生應掌握個人形象塑造和商務禮儀運用的基本知識和操作方法,並有意識地運用禮儀,為以後走上工作崗位,建立完善的人際關係,更快地走向成功奠定良好的基礎。
目錄
模塊一 職業形象禮儀 / 10
任務 1 儀態禮儀 / 11
任務 2 儀表禮儀 / 38
任務 3 儀容禮儀 / 54
模塊二 商務會面交往禮儀 / 64
任務 1 稱呼語問候禮儀 / 65
任務 2 見面禮儀 / 71
任務 3 介紹禮儀 / 81
任務 4 名片使用禮儀 / 87
任務 5 電話禮儀 / 93
模塊三 商務接待拜訪禮儀 / 98
任務 1 接待禮儀 / 99
任務 2 拜訪禮儀 / 106
任務 3 餽贈禮儀 / 112
模塊四 商務宴請禮儀 / 117
任務 1 中餐宴請禮儀 / 118
任務 2 西餐宴請禮儀 / 131
模塊五 商務活動禮儀 / 147
任務 1 簽字儀式 / 148
任務 2 開業慶典 / 153
任務 3 剪綵儀式 / 157
模塊六 會議談判禮儀 / 166
任務 1 商務會議禮儀 / 167
任務 2 茶話會禮儀 / 174
任務 3 商務談判禮儀 / 179
模塊七 求職面試禮儀 / 185
任務 1 求職面試準備 / 186
任務 2 面試禮儀 / 193
序
社會發展需要禮儀規則意識,以體現個人的學識、修養和價值觀。禮儀能夠有效地展現施禮者和還禮者的教養、風度與魅力,體現了個人對他人和社會的認知水平、尊敬程度,是人與人之間表達心意、增進交流、促進了解的有效保障,是人際交往活動中不可缺少的潤滑劑和聯繫紐帶。
商務禮儀是一門實踐性非常強的應用型科學。在本教材中,學生不僅要掌握個人形象塑造和商務禮儀運用的基本知識和操作方法,更重要的是要有意識地運用禮儀知識,為以後走上工作崗位,建立完善的人際關係,為更快地走向成功奠定良好的基礎。
本書的一大特點是結合學生今後在現代服務業和現代社會活動中的實際需要,結合企業常見商務活動,分為職業形象禮儀、商務會面交往禮儀、商務接待拜訪禮義、商務宴請禮儀、商務活動禮儀、會議談判禮儀和求職面試禮儀七大模塊。每個模塊中又包含了多個任務,每個任務由案例導入、任務目標、理論知識、實訓技能構成。本書以任務為目標,以技能為導向,提高學生在任務開發過程中的分析問題、解決問題能力,提高學生的實踐操作技能。
本書的另一大特點是在每個任務或模塊結束之前,設置了一個情景模擬與角色扮演環節,透過一些商務活動的真實場景,組織學生積極參與教學,進行體驗式學習和演練,並在訓練禮儀技能的基礎上,提高創新能力和團隊合作能力,培養自信心。
本書具有較強的應用性和可操作性,是按造當代大學生職業目標訂為方向和培養目標的要求進行編寫的,尤其適合高等職業型人才和應用創新型人才培養使用。本書遵循「實用為主,適用為變」的原則,以內強素質、外塑形象為重要目標突出商務禮儀重要性。
本書在編寫過程中,參考了大量的國內外專家學者的文獻和資料,在此表示衷心的感謝。
儘管在本書的編寫過程中編者做出許多努力,但仍存在疏漏和不足之處,懇請同行專家、學者及廣大讀者不吝賜教,批評指正。
詳細資料
- ISBN:9789576813863
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 206頁 / 19 x 26 x 1.03 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
近日蘋果新機iPhone 12傳來好消息,國外知名爆料博主SlashLeaks放出了iPhone 12真機諜照,諜照顯示iPhone 12將採用了真全面屏設計,前置攝像頭隱藏在上邊框內,手機背面採用了浴霸四攝,這與之前iPhone 12概念圖不謀而合。 ... 真機圖顯示iPhone 12手機額頭和下巴尺寸很小,而在額頭狹小的空間內,布局了前置攝像頭和3D結構光傳感器,實現了真正的全面屏設計,更為關鍵的是螢幕屏占比還沒有下降,視覺衝擊力很強。iPhone 12能將前置攝像頭等零件放到狹小的手機邊框內,說明供應商經過這兩年的技術疊代,已經大大減小了零件的尺寸,而且功能還不打折。 值得一提的是,由於iPhone 12的曝光,導致iPhone X價格持續走低,甚至出現價崩。據網易科技報導,iPhone X在電商平臺「易得網」最新一期的活動中成交價僅140元,這不僅創下了該機上市以來的價格新低,更是智能機價格史上新的里程碑,感興趣的朋友可以使用瀏覽器訪問「易得網」了解最新詳情。 ... 據悉iPhone 12將採用6.1英寸的螢幕設計,螢幕尺寸與iPhone 11相同,螢幕材質為OLED,畢竟以上都是旗艦機標配,另外手機刷下率也提高到90Hz,另外再加上絲般順滑的iOS系統,整個手機流暢度較上一代iPhone11進一步提升。正常情況下iOS的系統流暢性已經超過安卓手機,現有大刷新率螢幕加持,用戶體驗進一步提高。 ... iPhone12手機影像系統也將進一步升級,採用了後置四攝,其中主攝方面採用了一顆6400萬像素16合1像素攝像頭,感光元件1/1.29,主攝參數非常不錯,另外還有廣角鏡頭、長焦鏡頭以及一顆TOF景深攝像頭,通過A14處理器加持,在智能場景分析和光學捕捉表現非常不錯。 ...
文章來源取自於:
每日頭條 https://kknews.cc/digital/3y2an8y.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010795601
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